В поликлиниках города Королев возникли трудности с записью на прием к врачам. Местные жители сообщают о сложностях, связанных с отсутствием талонов к нужным специалистам. Система записи проверяет наличие свободных мест у всех врачей одной специальности на 21 день вперед. Если хотя бы один из врачей этой категории имеет доступные талоны, функция «Лист ожидания» не появится для пациента. Это и объясняет, почему не удается записаться к конкретному врачу, даже если у него нет свободных мест. Regions.Ru отмечает, что пациенты могут записываться не только к своему участковому терапевту или педиатру, но и к любому другому врачу той же специальности, что может помочь найти более раннюю дату приема.

При поиске записи, электронная система анализирует расписание всех доступных специалистов нужного профиля на ближайшие три недели. Если есть свободный талон у хотя бы одного из них, пациенту будет предложено записаться на прием, что объясняет отсутствие видимости кнопки «Лист ожидания», даже если конкретный врач занят.

Таким образом, если у вас не получается записаться к своему врачу, рекомендуется сначала проверить расписание его коллег. В случае, если свободных мест нет ни у кого, система предложит воспользоваться листом ожидания. Запись на прием осуществляется через региональный портал «Здоровье» или мобильное приложение «Добродел», доступное в App Store и RuStore.